Q. 届いた商品の色が違う、返品したい
当店は落札後、お客様都合でのキャンセルや返品はできません。ただし、当店側に著しい瑕疵がある場合（商品が全く異なる、破損している、再生可能商品が不可能）等は返品・ご返金に必ず速やかに応じますので7日間以内に必ずご連絡頂けますようよろしくお願い致します。
Q. CD、DVD、Blu-ray、VHSの再生確認環境は？
当店が所持する再生機器で1度確認をしております。お客様の再生環境で再生できなかった場合、返金処理をいたしますので連絡してください。
なお、商品の交換は行なっておりませんのでご了承ください。
